Week 5

Moore's Law
  
   Computer Chip จะมีประสิทธิภาพสูงขึ้น 2 เท่า ทุกๆ 18 - 24 เดือน ในขณะที่ใช้ต้นทุนเท่าเดิม ทำให้องค์กรธุรกิจมีโอกาสในการซื้อ Chipset ที่มีคุณภาพดีขึ้นเรื่อยๆ ในขณะที่ยังราคาเท่าเดิม ส่วนอัตราส่วนของ Price to Performance ลดลงแบบ Exponential ทำให้ในอนาคตอีก 10 - 20 ปี อาจจะต้องมีการนำเทคโนโลยีอื่นมาใช้แทนเนื่องจากเทคโนโลยีในปัจจุบันนั้นจะหมด Trend แล้ว

Productivity Paradox
   เป็นความขัดแย้งระหว่างการลงทุนใน Input โดยทำให้เทคโนโลยีนั้นทำงานได้ดีขึ้น แต่การลงทุนนั้นไม่ได้ทำให้เกิดผลประโยชน์แก่บริษัทเท่าที่ควร เนื่องจากการอัตราการผลิตนั้นเพิ่มขึ้นช้ากว่าเทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้น ทำให้เกิดการใช้เทคโนโลยีสูงเกินความจำเป็น ซึ่งอาจเป็นการลงทุนมากกว่าที่ควรจะเป็น

IT Justification Process
    เป็นกระบวนการตัดสินใจว่าจะลงทุนใน IT Project ใด โดยการตัดสินใจจากการใช้ข้อมูล งานวิจัย และมาตรวัดต่างๆมาวิเคราะห์ เพื่อดูผลประโยชน์ ค่าใช้จ่าย และความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้น ที่สำคัญคือ ไม่ควรที่จะเกิด Underestimate cost หรือ Overestimate cost เพราะจะเกิดการที่ลงทุนมากเกินกว่าที่จะเป็น ซึ่งจะเสียเงินลงทุนที่จะไปลงทุนในโปรเจคอื่น และหากน้อยกว่าที่จะเป็นก็จะเสียโอกาสในการทำกำไรในส่วนที่ขาด
    แต่บางโครงการที่ไม่ต้องทำการตัดสินใจ ซึ่งสามารถบอกได้เลยว่าควรทำโปรเจคนั้นหรือไม่ เช่น โครงการที่มีต้นทุนต่ำมากจนไม่เป็นนัยสำคัญ, การที่ไจะเกิดความเสี่ยงถ้าหากไม่ลงทุนในโครงการนั้น, โครงการนั้นเป็น Infrastructure ของบริษัท, กฎหมายบังคับให้ต้องทำ, โครงการนั้นเป็นคำสั่งจากเจ้านาย หรือ มีข้อมูลไม่เพียงพอที่สำหรับการตัดสินใจ

Cost of IT investment
   Fixed cost : infrastructure and service management
   Transaction cost
        - Search
        - Information
        - Negotiation
        - Decision
        - Monitoring

Revenue
        - Sale
        - Transaction fees
        - Subscription fees
        - Advertising fees
        - Affiliate fees

Cost-Benefit Analysis
               ต้องระบุและประมาณค่าใช้จ่ายและผลประโยชน์ที่จะเกิดขึ้น จากการทำโปรเจคนั้น

        - Cost-Benefit Evaluation Techniques
                     - Net Profit
                     - Payback Period
                     - ROI
                     - NPV
                     - IRR

        - TCO จากการรวม Cost และนำ TBO-TCO
                   Cost
                   - Acquisition Cost
                   - Operation Cost
                   - Control Cost
        - Balanced Scorecard Method
                   - Financial Perspectives
                   - Customer Perspectives
                   - Internal Process Perspectives
                   - Learning and Growth Perspectives