Week 6

Click & Mortar and Blick & Mortar

    - Click & Mortar คือการที่บริษัทใช้ระบบออนไลท์และออฟไลท์เป็นหน้าร้านของบริษัท
    - Blick & Mortar คือการที่บริษัทใช้ระบบออฟไลท์เป็นหน้าร้านอย่างเดียว

E-Commerce5 ประเภท ถ้าจะแบ่งอีคอมเมิร์ซเป็น 5 ประเภทก็ได้ดังต่อไปนี้
   
     - B-to-C = Business-to-Consumer คือประเภทที่ผู้ซื้อปลีกใช้อินเตอร์เนตในการซื้อสินค้าจากธุรกิจที่โฆษณา อยู่ในอินเตอร์เนต
     - B-to-B = Business-to-Business คือ ประเภทที่ธุรกิจกับธุรกิจติดต่อซื้อขายสินค้ากันผ่านอินเตอร์เนต
     - B-to-G = Business-to-Government คือประเภทที่ธุรกิจติดต่อกับหน่วยราชการ
     - G-to-G = Government to Government คือ ประเภทที่หน่วยงานรัฐบาลหน่วยงานใดหน่วยงานหนึ่งติดต่อกับหน่วยงานรัฐบาลอีก หน่วยงานหนึ่ง
     - C-to-C = Consumer-to-Consumer คือ ประเภทที่ผู้บริโภคประกาศขายสินค้าแล้วผู้บริโภคอีกรายหนึ่งก็ซื้อไป เช่นที่อีเบย์ดอทคอม(Ebay.com) เป็นต้น ซึ่งผู้บริโภคสามารถจ่ายเงินให้กันทางบัตรเครดิตได้

Benefit of E-commerce

    - สามารถเพิ่มช่องทางในการจัดจำหน่ายให้กับลูกค้าได้
    - ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าได้ง่ายขึ้น
    - ทำให้ลูกค้ารู้จักคนที่มีความสนใจในสิ่งเดียวกัน

Defect of E-commerce

    - ต้องใช้ความรู้ทาง IT ในการจัดการระบบต่างๆในการทำระบบออนไลท์
    - ต้องมีระบบรักษาความปลอดภัยที่ดี สำหรับขอมูลที่เป้นความลับของบริษัท

Application Programming Interface

    การที่บริษัทผลิตโปรแกรมบางอย่างมา เพื่อให้คนนอกสามารถพัฒนา Software ให้กับสินค้าของบริษัทนั้นได้ เช่น I-Phone

ข้อดี-ข้อเสียของการมีร้านทั้งทาง Internet และ Storefront

- เมื่อลูกค้ามีปัญหาสามารถไปที่ร้านค้าเพื่อแก้ไขปัญหาได้
- บริษัทต้องเสียค่าใช้จ่ายเพื่อจะตั้งร้านค้าเพื่อให้บริการลูกค้าในจุดต่างๆ

characteristic of E-Commerce

    Social Commerce
    Electronic Catalogs
    E-Auction
    E-Classifieds
    Bartering & Negotiations
    Electronic malls
    Online Job Marketing
    Travel Services
    E-Government