Tuesday, February 1, 2011

Week 10

Enterprise Systems
    คือ ระบบหรือกระบวนการต่างๆ ที่ใช้ทั้งองค์กร เพื่อใช้ทรัพยากรต่างๆร่วมกัน เพื่อช่วยให้การทำงานสะดวก และมีประสิทธิภาพมากขึ้น จะใช้ Database และ Data ร่วมกัน ซึ่งจะคอยจัดการระบบสารสนเทศ โดยรวมเอา Business Process หลักๆขององค์หารเข้ามารวมไว้เป็นหนึ่งเดียว
-    Provide an electronic order form
-    Apply business rules
-    Routing the order for approvals
-    Sending the order to a buyer
-    Connecting to the supplier
-    Use data to receive goods, project funding requirements, compare to budget, and analyze vendor performance

EX การที่โรงงานในฮ่องกงได้รับคำสั่งเพื่อทำการผลิต ซึ่ง Warehouse ก็จะตรวจสอบโดยระบบออนไลน์และกำหนดวันขนส่งสินค้า และ Warehouse สามารถตรวจสอบได้ว่าส่วนประกอบของสินค้าและอื่นๆนั้นโรงงานจะใช้หมดเมื่อใด

ERP System
    คือ การนำระบบงานทุกอย่างในองค์กรมาทำการเชื่อมโยงเข้าด้วยกันและมีการนำข้อมูล จากทุกแผนกงานต่างๆนั้นนำมาใช้ร่วมกันเพื่อให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพมาก ขึ้น
-    มีระบบที่มีไว้ร่วมกัน วางแผน บริหาร และใช้ทรัพยากรในองค์กร
-    มีการแบ่งเป็นหน่วย ควบคุมค่าใช้จ่าย A/R A/P การบริหารสินทรัพย์ ฯลฯ
-    ทำให้ได้รับประโยชน์จากการที่มีปรสิทธิภาพเพิ่มขึ้นของ คุณภาพ การผลิต และผลกำไร

ERP - SAP
    เป็นโปรแกรมสำเร็จรูปทางธุรกิจประเภท การบริหารทรัพยากรขององค์กร ของประเทศเยอรมนีที่ ใช้ควบคุมดูแลทุกสายงานของบริษัท SAP เป็นโปรแกรมที่ช่วยจัดการสายงานทุกสายงานของธุรกิจให้สามารถเข้าถึงข้อมูล ได้อย่างรวดเร็ว และได้ข้อมูลที่ถูกต้องแม่นยำ สามารถนำไปใช้ประกอบการดำเนินกิจกรรมของธุรกิจได้ และผู้บริหารสามารถเรียกดูข้อมูลและตรวจสอบข้อมูลสถานะของบริษัทได้

ERP – Lease or Buy?
    การซื้อเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด เนื่องงานระบบนี้ทำให้องค์กรนั้นสามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทำให้ลดเวลาการทำงานได้อย่างมาก แต่ถ้าหากไม่มีทุนบริษัทก็สามารถเช่าไปก่อนก็ได้ ส่วนองค์กรนั้นมีขนาดเล็กก็อาจไม่จำเป็นต้องใช้ก็ได้ ถ้าหากไม่จำเป็น

CRM
คือกระบวนการจัดการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ซึ่งอาจจะเป็นการเก็บประวัติการณ์ให้บริการ ลูกค้าของแผนกดูแลลูกค้า โดยการบันทึกความคิดเห็นของ ลูกค้า หรือข้อมูลที่ลูกค้าต้องการเพิ่มเติม

KM 
คือ การรวบรวม สร้าง จัดระเบียบ แลกเปลี่ยน และประยุกต์ใช้ทรัพยากรความรู้ในองค์กร โดยพัฒนาระบบจาก ข้อมูล ไปสู่ สารสนเทศ เพื่อให้เกิด ความรู้ ในที่สุด

SCM 
คือ ระบบที่ใช้บริหารและจัดการเครือข่ายขององค์กรตั้งแต่ Supplier ที่ส่งสินค้ามาให้บริษัทและส่งสินค้าต่อ Customer

Decision Support Systems
คือ ระบบ ย่อยหนึ่งในระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ โดยที่ระบบสนับสนุนการตัดสินใจจะช่วยผู้บริหารในเรื่องการตัดสินใจใน เหตุการณ์หรือกิจกรรมทางธุรกิจที่ไม่มีโครงสร้างแน่นอน หรือกึ่งโครงสร้าง

Business intelligence
คือ การวิเคราะห์ข้อมูล และนำเสนอข้อมูลที่จะช่วยให้ผู้บริหารสามารถตัดสินใจได้เร็วขึ้น

WMS
    ระบบที่มีไว้บริหาร Warehouse ว่ามีอยู่เท่าไร อยู่ที่ใดบ้าง จะมีสินค้ามาส่งเมื่อไร จะส่งสินค้าไปที่ใดและ เมื่อไร

IMS
    มีไว้สำหรับบริหาร Inventory เช่น ระบบการขนาดสั่งซื้อที่ประหยัด (EOQ), ระบบการวางแผนความต้องการวัสดุ (MRP), ระบบสินค้าคงคลังของการผลิตแบบทันเวลาพอดี (JIT)

Flee Management System
    ระบบที่มีไว้ตรวจสอบว่าการส่งของนั้นส่งของไปที่จุดหมายแต่ละจุดถูกต้องหรือไม่ โดยใช้ RFID ในการตรวจสอบ

Vehicle Routing and Planning
    ระบบที่มีไว้เพื่อคำนวนการเดินทางของทางเดินรถว่าควรจะเดินร๔ผ่านทิศทางใด เพื่อให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

Vehicle Based System
    ระบบที่มีไว้ตรวจสอบว่ารถที่ขนส่งของนั้น ตอนนี้อยู่ที่ใดแล้ว

10 IT Trends for Logistics Supply Chain Management
    - Connectivity
        wireless network
        Bluetooth
        GPRS
    - Advanced Wireless : Voice & GPS
        สื่อสารด้วยเสียงและจีพีเอสเชื่อมรวมไปยังคอมพิวเตอร์
        เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เคลื่อนที่ได้
    - Speech Recognition
        การสั่งงานด้วยเสียง
    - Digital Imaging
        การประมวลผลภาพดิจิตอล
        บริษัทขนส่งและกระจายสินค้าใช้กล้องดิจิตอลเชื่อมรวมกับคอมพิวเตอร์แบบพกพา
    - Portable Printing
        การพิมพ์แบบเคลื่อนที่
    - 2D & other barcoding advances
        บาร์โค้ด 2 มิติ
    - RFID
        คือ ชิฟที่แปะไว้ที่สินค้า บัตรทางด่วน เพื่อทำให้สะดวกต่อการนับสินค้า ทำให้เวลาขนส่งสินค้าไม่ต้องเสียเวลาในการนับ
    - Real Time Location System; RTLS
        ระบบแสดงตำแหน่งในเวลาจริง ทำให้รู้ว่าสินค้ามาที่โกดังตอนใด
    - Remote Management
        ระบบแลนไร้สายเพื่อติดตามสินทรัพย์ของคลังสินค้าและโรงงาน
    - Security
        ความปลอดภัยของอุปกรณ์และเครือข่ายไร้สาย เพื่อป้องกันการถูกขโมยข้อมูลต่างๆ

Supply Chain Management and Its Business Value
    ทั้ง 2 บริษัทต้องมีการแลกเปลี่ยนข้อมูลต่างๆซึ่งกันและกัน เพื่อทำให้ Supplier สามารถขนส่งสินค้าไปที่ Stock ได้ทันเวลาและทำให้ลดค่าใช้จ่ายในการเก็บสินค้าลง

Collaborative Planning
    การวางแผนการผลิตและช่องทางจัดจำหน่ายร่วมกัน เพื่อที่จะทำให้มีการใช้ทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด ทำให้มีระดับสินค้าคงเหลือน้อยที่สุด และเพิ่มการตอบสนองต่อลูกค้าเพิ่มขึ้น

Vendor Managed Inventory (VMI)
    การบริหารคลังเก็บสินค้าให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด โดยทำให้ค่าใช้จ่ายนั้นน้อยที่สุด

No comments:

Post a Comment